【職務内容】
「BPOセンターの管理者候補」管理責任者として、当社事業および部門全体のマネジメント業務をお任せします。
【こんな仕事―】
・オペレーターの育成(研修や指導)
・売上など数字管理や分析
・クライアントへの相談やディスカッション
・KPI管理
・業務進捗管理
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・新規事業の見積り など
【こんな仕事―】
・オペレーターの育成(研修や指導)
・売上など数字管理や分析
・クライアントへの相談やディスカッション
・KPI管理
・業務進捗管理
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・新規事業の見積り など
ゆくゆくは事業部長をお任せしたいと思っています。
【入社後の流れ】
スキルによっては入社後すぐに管理者としてご活躍いただきます。
業務に慣れてきたあとは業務範囲を広げ、将来的には事業部長を目指すことも可能です。そのため、長期的にキャリア形成ができます。
【求める人物像】
I/Uターン歓迎(補助あり・会社規定)◆産休育休実績あり◆人物重視の採用
▼以下のような方を歓迎します!
◇コールセンターでの勤務経験がある方
◇SV経験や管理職の経験がある方
◇人と関わる仕事が好きな方
◇マネジメントスキルを磨きたい方
◇やりがいのある仕事をしたい方
◇目標を立てて行動できる方
◇コールセンターなどの営業職
●活かせる経験
◇コールセンターでのSV経験
◇リーダー・マネジメント経験
【応募条件】
I/Uターン歓迎(補助あり・会社規定)◆産休育休実績あり◆人物重視の採用
【給与】
◆首都圏 月給28万円以上
※経験次第では月給35万円以上も可
※上記金額に一律住宅手当3万円分含む
※経験次第では月給35万円以上も可
※上記金額に一律住宅手当3万円分含む
【勤務地】
東京支店/横浜支店/札幌支店
※勤務地は希望を考慮し決定します。
※勤務地は希望を考慮し決定します。
【勤務時間】
9:00〜18:00または10:00〜19:00
(実働8時間/休憩1時間)
※配属支店、部署により異なります
(実働8時間/休憩1時間)
※配属支店、部署により異なります
【昇給・賞与】
■昇給/年2回(6月・12月)
■賞与/年2回(6月・12月)
※2020年度実績:入社初年度平均72万円
■決算賞与あり(10月)
※2020年度実績18万円以上
■賞与/年2回(6月・12月)
※2020年度実績:入社初年度平均72万円
■決算賞与あり(10月)
※2020年度実績18万円以上
【諸手当】
■交通費規定支給(月上限3万円まで)
■社宅:家賃補助制度
■インセンティブ
■資格手当
■地域手当
■社宅:家賃補助制度
■インセンティブ
■資格手当
■地域手当
【休日・休暇】
☆★年間休日125日以上★☆
■完全週休2日制(シフト制 + 祝日)
■年末年始休暇
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■完全週休2日制(シフト制 + 祝日)
■年末年始休暇
■有給休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
【福利厚生】
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■海外社員研修
■社員旅行あり(2017年度台湾、2018年度沖縄)
■誕生日お祝い制度
■結婚祝い金制度
■産休・育休制度
■転勤者用社宅(家賃半額負担※会社規定あり)
■社員懇親会
■定期健康診断
■ストレスチェック制度
■海外社員研修
■社員旅行あり(2017年度台湾、2018年度沖縄)
■誕生日お祝い制度
■結婚祝い金制度
■産休・育休制度
■転勤者用社宅(家賃半額負担※会社規定あり)
■社員懇親会
■定期健康診断
■ストレスチェック制度
応募をご希望の方は下記フォーマットの入力をお願いします。