アライアンス事業

ALLIANCE
-アライアンス事業-

オールイン”ワン”ストップ

私たちの使命は世に数多あるインフラ・サービスをオールインワンでエンドユーザー様へ訴求し、ご負担を限りなくゼロに近づける事です。
そして、エンドユーザー様のご負担をワンストップで解決へ導き、クライアント企業様へ安定的な収益をお約束する。引越しワンストップサービスを通じて、エンドユーザー様、業務委託企業様双方のメリットを追求してまいります。

 引越しワンストップサービス

様々なサービス・プロダクトが溢れる現代では、エンドユーザーが選択を重ねる負担が増え続けています。転勤の辞令を受けたり、家を購入した際は、ただでさえ増える選択と手続きの負担をオールインワンで解決し、ワンストップで完結させる引っ越しワンストップサービスをご提供しております。
ライフライン切替代行

クライアント企業様の物件に入居されるエンドユーザー様へ、電気・水道・ガスなどのライフラインの一括手配、旧居住地のライフライン廃止を一括手配しております。エンドユーザー様が行う数々の手続きを一括代行する事で、転入出における煩わしい手間をワンストップで解決できるとご好評をいただいております。
アフターコールの実施

エンドユーザー様へクライアント不動産企業様より更新案内をご郵送いただいた後に、弊社よりアフターコールを実施いたします。これにより更新時のダイレクトアプローチが実現し、再契約を促す事でCVR(顧客転換率)向上へ繋げます。仮に現在の物件が退去となった場合も、転居先の部屋探しをお手伝させていただくなかで、クライアント企業様の物件を紹介させていただきます。
経験豊かなアポインターと自社センターにより、他社と一線を画す成果を目指します。

クライアント様の負担を軽減


キャンペーンのご紹介や、アンケートの代行実施でクライアント企業様の負担を軽減。弊社の経験豊富なオペレーターが丁寧にご対応させていただきます。

お客様の手間を解消


自社センターによるアフターサービスも充実させており、エンドユーザー様のあらゆる手間を解消いたします。引越し後もお困りごとがないかどうか、フォローコールをさせていただきます。

収益率UP


顧客からのご質問/ご要望を貴社へスピーディーにフィードバックしております。また、アフターコールによるダイレクトアプローチを行っており、クライアント企業様のサービス再契約のCVR(顧客転換率)を向上させます。


 取引業者様

引越し会社

転入出に係わる各種手続きをワンストップでサポートいたします。お電話一本で煩わしい手続きすべてを解決し、お客様に快適な新生活をお約束いたします。
不動産会社

クライアント企業様のサービス訴求を最大化するために、コールセンターは重要な顧客接点となります。一般的な問い合わせ窓口業務だけでなく、DXを用いて自動化されたセンター運営で顧客の利便性向上と運用/コストの効率化を実現します。 
管理会社

ライフライン手続きの代行とコールセンター業務をアウトソーシング化することにより、コスト削減と顧客満足の向上が期待できます。一人のスタッフが一貫して手続きを担うため、回線担当が電話した後にライフライン担当が連絡するなどの手間がかかりません。
獲得率は業界No.1!
蓄積されたノウハウをもとに、これまで以上の収益拡大を目指していただけます。

BPO・コールセンター拠点(グループ会社含む)

 所在地
北海道札幌市中央区北1条西3丁目
アクセス
地下鉄大通駅徒歩3分・各線札幌駅徒歩4分
 ブース数
240席

 所在地
北海道札幌市中央区大通西9丁目
アクセス
地下鉄大通駅徒歩6分・西11丁目駅徒歩3分
 ブース数
104席

 所在地
北海道札幌市中央区大通西9丁目
アクセス
地下鉄大通駅徒歩6分・西11丁目駅徒歩3分
 ブース数
150席

 所在地
北海道札幌市中央区南1条西6丁目
 アクセス
地下鉄大通駅徒歩3分
 ブース数
85席

 所在地
北海道札幌市中央区北1条西8丁目
アクセス
地下鉄大通駅徒歩5分・西11丁目駅徒歩4分
 ブース数
60席

 所在地
神奈川県横浜市金港町
アクセス
JR線・私鉄各線横浜駅より徒歩3分
 ブース数
80席

>挑戦する。未来へ

挑戦する。未来へ

トライバルユニットは、常に変化する時代に、私たちは『ヒト』の繋がりを 1番に大切にし、関わりある全ての方へ“ありがとう”と言われるワンストップのベストソリューションサービスを提供し続ける企業です。各事業内容に関しまして、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお問合せください。

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