自社開発事業

■ PCレスキュー

PCが壊れて取り出せなくなってしまった写真やファイルなどの大事なデータを復旧します。


サービス内容

  • > PCレスキューとは

    PCレスキューは、マルチデバイス対応で水没、外装の破損による故障や誤操作によるデータ削除してしまった場合に無料でデータを復旧するサービスです。

    対象端末※1 対象OS 対象期間※2 ご利用回数※3
    フィーチャーフォン - 5年 年2回まで
    スマートフォン iOS/
    Android/
    Windows
    3年
    タブレット端末 iOS/
    Android/
    Windows
    3年
    パソコン MacOS/
    Windows
    5年
  • > 復旧対象データ

    写真・動画・電話帳・メール、音楽データ、WEB閲覧履歴、スケジュール、ファイル 等(機器により復旧できるデータは異なります。)

  • > 有償対応の場合

    年3回目以降の復旧作業については、お見積もりをデータ復旧補償ご利用者向けの優遇価格(20%OFF)にて、ご提示することが可能です。この場合、お支払い方法は、現金(事前)、お振込(事前)または代引きサービス(現金、クレジットカード、デビットカード)のいずれかとなります。なお、現金またはお振込を選択された場合、対象機器の返却は、お支払の確認後となります。

  • > データ復旧作業期間

    本サービス利用者が対象機器を、引き渡してからデータ復旧完了後の対象機器の納品までには、およそ以下の日数がかかります。
    ・フィーチャーフォン:21営業日以内
    ・スマートフォン:14営業日以内
    ・タブレット端末:14営業日以内
    ・パソコン:10営業日以内
    なお、代替え機のご用意はございません。あらかじめご了承ください。

  • > 対象機器について

    対象機器は初回データ復旧時に登録した1つのみとし、対象期間内は当該対象機器以外にPCレスキューを受けられません。 なお、機種変更等により対象機器に変更がある場合、当社に届出て頂ければ対応可能となります。

  • > 送料について

    PCレスキューをご利用の際に対象機器を送付する際に発生する送料等については、お客様の負担とさせていただいております。

ご利用手順




※1 対照機器は初回データ復旧時に登録した1つのみとし、対象期間内は対象機器以外にPCレスキューを受けられません。
※2 対象機器に応じて、対象期間(起算日は製品購入日)をデータ復旧の対象期間とします。
但し、サービス申し込み日より1年(起算日はご利用開始日)以前に購入した機器は対象外となります。
尚、一度対象機器を引渡しデータ復旧の申請をした後、対象期間を超過した場合は、対象端末の登録は解除され、新たに対象端末の登録を行えるものとします。
また、機種変更等により対象機器に変更がある場合は、本サービス利用者より当社に届出するものとします。
※3 PCレスキューは、1年間に(起算日は、利用開始日とします)に2回ご利用いただけます。
なお、1年間で3回以上ご利用いただく場合、3回目以降は有償でのご利用となりますが、AOSリーガルテック株式会社が提供する価格の20%OFFでご利用いただけます。有料での作業の場合は、直接AOSリーガルテック株式会社へ料金をお支払いいただきます。
※4 データ復旧の実業務はAOSリーガルテック株式会社が行います。
※5 送料はお客様のご負担となります。

PCレスキュー利用規約


PCレスキュー利用規約

サポートデスク


☎ 0120-999-189

12:00〜20:00(年始年末除く)